Déclaration d’accessibilité
Maison Voyage s’engage à rendre son site et son service de réservation accessibles à tous, conformément à l’Acte européen sur l’accessibilité et à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
État de conformité
Ce site est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1) et la norme européenne EN 301 549 (WCAG 2.1 niveau AA).
Dernière évaluation : [à compléter] (auto-évaluation).
Mesures mises en œuvre
- Les couleurs du texte et de l’interface respectent un contraste d’au moins 4,5:1.
- Tout, y compris le calendrier et le formulaire de réservation, est utilisable au clavier seul, avec un indicateur de focus visible.
- Les pages ont une structure de titres logique, des régions et un lien d’évitement ; les champs de formulaire ont des étiquettes et des messages d’erreur restitués par les lecteurs d’écran.
- Le site est disponible en cinq langues, avec une mise en page de droite à gauche en arabe, et respecte le réglage « réduire les animations ».
- Aucune limite de temps n’empêche la réservation : le délai de 15 minutes peut être renouvelé en demandant un nouveau code.
Contenus non accessibles
- Certaines photographies décoratives n’ont pas d’alternative textuelle car elles ne véhiculent pas d’information.
- Les pages juridiques ne sont disponibles qu’en anglais et en français.
- Un audit externe n’a pas encore été réalisé.
Retour d’information et contact
Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, écrivez-nous à booking@maisonvoyage.fr : nous vous fournirons l’information sous une forme accessible ou vous aiderons à réserver par e-mail ou par téléphone.
Voies de recours
Si vous nous avez signalé un défaut d’accessibilité sans obtenir de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits (www.defenseurdesdroits.fr, ou Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07).
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026